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Transfert d’argent : Vers une taxation des services offerts aux clients

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Transfert d’argent : Vers une taxation des services offerts aux clients
Le Cadre permanent de concertation des prestataires (CPCP) de transfert d’argent a annoncé sa décision de ‘’définir un barème de taxation des services offerts aux clients’’ dans les points de service de ses différentes structures membres face à l’impossibilité pour ces dernières d’engranger des revenus leur permettant de faire face à leurs charges selon Le Témoin qui cite L’APS.

‘’En attendant que l’Etat prenne ses responsabilités, nous prestataires de transfert d’argent du Sénégal réunis dans les trois organisations, Renapta, Asata et Noo Lank, avons pris la décision de préserver notre outil de travail’’, a déclaré le coordonnateur de ‘’Noo Lank’’, Mansour Tambédou, lors d’un point de presse. Il a précisé qu’‘’il s’agit de définir un barème de taxation des services offerts aux clients’’ dans les différents points de service de ses structures membres.

‘’Cette mesure de préservation s’applique à tous les points de service du Sénégal et prendra effet à compter de cette date’’, a-t-il indiqué. Néanmoins, il précise qu’‘’il ne s’agit nullement de modifier les tarifs des opérateurs mais uniquement la taxation du service rendu dans nos espaces de travail en ce qui concerne le travail d’argent’’. Il a déploré ‘’la concurrence que se livrent les deux mastodontes actuels du transfert d’argent au Sénégal qui, selon lui, ‘’en sont arrivés à un niveau de concurrence tel qu’aucune règle n’est plus respectée’’.

‘’Cette concurrence fait certes des heureux, à savoir le client que chacun d’eux courtise, mais elle fait des malheureux qui, malheureusement, font le gros du travail, à savoir le prestataire d’argent’’, a-t-il relevé. ‘’Pour servir le client, nous avons loué un local, engagé des employés, nous payons l’eau, l’électricité et l’internet sans compter l’investissement en mobilier et matériel de bureau’’.

Il déclare que les prestataires de transfert d’argent se rendent compte qu’’’il ne faut plus espérer des opérateurs des revenus pouvant’’ leur ‘’permettre de faire face’’ à leurs charges. Selon lui, il est par conséquent devenu ‘’impératif de taxer les frais de service pour continuer de satisfaire’’ les clients. Il dit être convaincu que les clients les accompagneront dans cette décision pour leur ‘’permettre de continuer à servir jusqu’aux endroits les plus reculés du Sénégal’’.


11 Commentaires

  1. Auteur

    Ibrahima Drame

    En Juin, 2021 (08:18 AM)
    ce pays va vraiment mal à cause de l'incompétence de nos autorités. du fait que les prestataires subissent les cafards des opérateurs, ce sont les clients qu doivent payer les pots cassés.

    ou est l'état du sénégal, les ministères concernés, l'artp, ..........
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  2. Auteur

    Ltsnt

    En Juin, 2021 (08:19 AM)
    Arrêtez vos bétises !!!!

    Vous voulez gagner 2 fois sur le dos des pauvres sénégalais. 

    Comment des gens peuvent se lever du jour au lendemain décréter des frais supplémentaires et quel est le barême des frais supplémentaires ?

    Dans un Etat qui se respecte ce genre d'initiative ne doit pas passer 
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    Auteur

    En Juin, 2021 (08:42 AM)
    voilà ce que ça produit lorsque dans un pays rien n'est normé

    ces gérants de point de vente allaient être les premiers à crier si l'état cherchait à organiser ce secteur

    est ce que vous payez des taxes, des impôts, avez vous des états financiers, déclarez vous votre personnel?

     
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (11:31 AM)
      Oui nous payons nos taxes. Et toi ? 
      Chaque année nous sommes tenus de payer pour els entreprises individuelles du secteur la CGU. Pour votre gouverne et pour que vous le notez une bonne fois pour toute les Operateurs ne font rien sans rien. SI vous pensez qu'ils sont des philantrophes en offrant des tarifs réduits aux consommateurs, vous vous trompez. Tout ce qu'ils donnent par une main, ils les récupérent de l'autre.
      Ils ont ont donné aux consommateurs mais ils l'ont récupéré non pas de leurs poches mais des poches de vos frères, soeurs, mères et pères. Ce sont des multinationaux étrangers.
      Le problémes c'est quoi ? 
      Les Opérateurs ont créé des applications pour collecter des fonds à partir des agences créés et financés à fonds propres ou par préts bancaires par vos propres parents. Ces systemes leur permettent d'avoir beaucoup d'épargnes en argent rééls qu'ils peuvent utiliser pour les fructifier dans des investissements financiers bien connus. Donc ils gagnent beaucoup dans ces investissements.
      Nous avons déceler recemment une arnaque, une escroquerie des Opérateurs sur le dos des Points de transfert. Imaginez :
      - tout service fait dans un point de transfert est GRATUIT
      - tout service fait dans le systeme d'un opérateur est PAYANT
      Savez vous qui finance un Point service ? Qui paye les salaires, l'eau, l'électricité etc ?
      Savez vous que les Opérateurs ne veulent plus créer des agences ou des kiosques pour ne pas supporter cela ?
      Alors comment les points peuvent ils rentabiliser leurs investissements et payer leurs charges ? VOulez vous que tous ceux qui travaillent dans les points retournent au chomage ? Qu'ils soient tous poursuivis en justice par les banquesqui leur pretent de l'argent ?
      Voulez vous que vous consommateurs dépensiez plus que ces frais pour se tranporter en voiture pour aller dans des points éloignés les uns des autres ? ou faire la queue devant les banques pour de simples opérations ?
      Si les points disparaissent, vous allez tous le ressentir !
      Les frais de systemes auraient dû être un moyen pour rentabiliser nos investissements mais comme cela leur appartient et qu'ils en usent comme bon leur semble, nous avons pris conscience qu'il ne nous faut plus deleguer nos propres revenus sur les services rendus aux clients.
      Pour alléger les frais aux clients, nous demandons tout bonnement aux Opérateurs d'arreter de factures au clients les frais de systémes. Ce qui doit etre facturé ce sont les frais de services que nous rendons aux clients. Ce qu'il fait de son argent c'est sont probléme il  n' a pas besoin de payer pour faire ce qu'il veut de son argent. 
      NON AUX FRAIS DE SYSTEME ET OUI AUX FRAIS DE SERVICE pour la perenité du service rendu aux consommateurs !
      SI les points services disparaissent ce sera un retour en arrière de 10 ans !
      SAUVONS ELS POINTS SERVICES 
       
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (12:22 PM)
      C'est une heresie de facturer les frais de systeme aux...clients! Les "vrais" operateurs ne le font pas. Ce sont les derniers arrivés qui ont lancé cette "nouveauté"!
      Mais, des points qui "facturent" les clients, c'est pas aussi normal. Le juste milieu c'est que les points de services soient bien rmunérés par les opérateurs.
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    Auteur

    En Juin, 2021 (08:46 AM)
    Trés bonne question de ta part?

    je demande aux concernés de répondre
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    Auteur

    En Juin, 2021 (09:10 AM)
    ce travail na pas besion de un tel luxe pourqoi mobilier de bureau etc::::::::::::
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    Auteur

    Boy Colobane

    En Juin, 2021 (10:00 AM)
    aucun prestataire ni avant ni aprés ne payait les services aux tenants de ces guichets de maniere correcte.pour faire 2000f dans la journée il faut remuer ciel et terre pour finir avec une recette de 800f.

    c normal que les gens paient de leur poche pour acceder à ces services.

    le senegalais à l'instar de nos gouvernants ne soutient pas sa soeur ou son frére qui se fait exploiter.mais applaudit les bourreaux que sont ces multinationales.

    wave ou orange c pareil.c pourri.

     
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    Auteur

    Nope

    En Juin, 2021 (10:23 AM)
    Déjà ce ne serait pas une taxation, mais des frais de service. Mais du coup, vous trouvez la rémunération des opérateurs basse, et vous voulez vous rattrapez sur les clients ! Avant l'arrivée de Wave, vous vous êtes adaptés et habitués à une forte rémunaration; maintenant que Orange Money baisse sa rémunération pour sa survie, vous voulez vous retournez contre le client ! Il faut vous réorganiser en profondeur et vous diversifier, avant que ce ne soit la fin d'un modèle (comme les télécentres à l'époque).
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    Auteur

    En Juin, 2021 (10:35 AM)
    Pourquoi l'homo-senegalensis est cupide ? Au lieu de vous acherner sur le pauvre client qui souffre l'enfer, demander aux fournisseurs de mieux vous rémunérer. Le client est trop fatigué. Fissé way !
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    Auteur

    Senegalservice

    En Juin, 2021 (11:14 AM)
    Les points de services sont entrains d'attaquer orange money alors qu'il n'a fait que réagir par rapport au marché. Vous avez adopté wave dans vos locaux en travaillant avec lui sur la base des commissions misérables, comme exemple un volume de transaction de 174999 pour 1000. Wave a fragilisé le secteur et aujourd'hui tous les points de services sont entrain de payer les frais. Ceux qui gangaient 100000 par mois, ont du mal à avoir 25000 maintenant et certains ne gagnent plus rien et vont devoir abandonner et investir leurs argent ailleur avant qu'il ne soit trop tard. 

    Allez voir les autres frais des transferts d'argent comme wester union, ria, money gram, vous saurez que les tarifs orange money étaient meilleurs dans secteur.

    C'est vrai que les clients soient satisfaits des nouveaux tarifs imposer par orange money et wave, mais sachaient que ceux qui sont la pour vous servir n'ont pas investi leurs plus 1 millions pour récolter moins de 50000 par mois après prélèvement des chargesou perdre meme. Ils peuvent devenir aussi bien des clients comme vous. ET aucun d'entre vous ''les clients'' n'accepte d'avoir un salaire faible ou rester sans salaire.

    Ce qui se passe actuellement au sénégal n'existe pas aux Etats unis en europe ou en asie.

    Wave est une entreprise americaine, pouquoi il n'existe pas au Etats unis, Vous ne recevez jamais de transfert par wave venant de labas
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    Auteur

    Boy Colobane

    En Juin, 2021 (11:32 AM)
    chaque transaction génére une TVA au profit de l'Etat.oui les sénégalais paient l'impot indirect.

    c'est l'ETAT qui doit prendre ses résponsabilités pour interdire aux multinationales certaines formes d'exploitation.

    il faut aimer son peuple pour le défendre et non de mettre les uns contre le autres.

    les managers sont aprés tout des sénégalais mais des bourreaux pour atteindre leurs objectifs de rentabilité.

     
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    Auteur

    Busineservice

    En Juin, 2021 (13:05 PM)
    Le service gratuit n'existe pas, si les clients pensent que vous etes dans les point de service pour satisfaire leur besoin ils se trompent lourdement, 

    Ne soyez pas au service de personne que soit Wave, orange money, les clients ou autres.

    Si vous n'arrivez pas à gagner le strict necessaire, arretez et allez investir ailleurs car l'effort de ce travail et l'argent investi ne méritent pas se traitement.

    Les clients qui sont là entrain de critiquer ont leurs business et ils ne travaillent pas pour perdre

    Orange money et wave ont mis un systeme quelque soit alpha ils  vont gagner des milliards

     
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