Le Sénégal est officiellement entré, ce mardi, dans l’ère de la portabilité des numéros de la téléphonie mobile. En effet, désormais, les abonnés de nos entreprises de téléphonie peuvent changer d’opérateur tout en conservant leur numéro d’appel.
“La mise en œuvre de ce levier de régulation, tant réclamé par les consommateurs sénégalais, est aujourd’hui effective. Dans le sens de favoriser la concurrence au bénéfice des consommateurs, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) a décidé de mettre en place la portabilité des numéros de téléphonie mobiles au Sénégal, conformément aux dispositions des articles 86 et 87 du code des télécommunications”, a déclaré Abdoul Karim Sall, le Directeur général de l’Artp lors de la cérémonie de lancement.
Tout en renforçant la concurrence entre les opérateurs, la portabilité va, selon l’autorité de l’Artp, redonner à l’abonné sa liberté. “Aujourd’hui, grâce à tous ces efforts, près de 15 millions d’abonnés aux services de téléphonie mobile au Sénégal peuvent, s’ils le souhaitent, changer tout en conservant leur numéro de téléphone. Le numéro de téléphone devient presque la propriété du client qui pourra le garder toute sa vie s’il le souhaite”, explique-t-il.
Quant à la procédure, le Dg de l’Artp explique que “le consommateur qui souhaite porter son numéro devra juste se rendre dans une agence de l’opérateur vers lequel il veut s’abonner”. Là, il devra remplir le formulaire réservé à cet effet. Puis, une nouvelle puce lui sera remise. Le nouvel opérateur s’occupera de toute la procédure dans les 24 heures qui suivent l’acceptation de sa demande. Et le directeur général de l’Artp précis : “le service de portabilité des numéros est gratuit au Sénégal et un client qui souhaite changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone le fera sans frais”.
35 Commentaires
Bye Bye Orange !
En Septembre, 2015 (14:22 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (14:28 PM)Analyste
En Septembre, 2015 (14:29 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (14:40 PM)Chavez
En Septembre, 2015 (14:42 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (14:43 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (14:56 PM)Balaw
En Septembre, 2015 (14:58 PM)D'autres structures de l'Etat doivent suivre l'exemple de l'ARTP. Par exemple, il faut qu'on arrive à un moment donné où un client qui, non content des services d'une banque, puisse quitter sans frais vers une autre. En effet, une association vient d'attirer l'attention de l'Etat sur les frais exorbitants de fermeture de compte que les banques appliquent sur les salariés sans que l'Etat ne se prononce dessus.
De plus, une structure bancaire refuse de donner les bulletins de paie des fonctionnaires sous le prétexte fallacieux que la Solde n'a pas transmis ces bulletins pendant que les autres banques donnent à ses clients leurs bulletins. Sur ce registre, je dis félicitation à la BHS qui arrive à donner à ses clients leur bulletins avant même que ces derniers ne perçoivent leur salaire.
Jokker
En Septembre, 2015 (14:58 PM)Partant du constat sur les tarifs des opérateurs , Expresso à le plus bas tarif ,suivi de Tigo , et ensuite viens Orange
By JOKKER
Anonyme
En Septembre, 2015 (15:09 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (15:22 PM)xaxataay:
Anonyme
En Septembre, 2015 (15:34 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (15:35 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (15:40 PM)Boy Ndangane
En Septembre, 2015 (16:15 PM)ORANGE ENFIN EXPRESSO CARTE YI LEER NA TIGO REK VOUS ME RETROUVE LAS BAS
Anonyme
En Septembre, 2015 (16:28 PM)visitez le site Web
www.portabilite.sn et cliquez sur la section Recherche (Image avec une loupe)
Beguee
Tnt
En Septembre, 2015 (16:39 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (16:43 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (16:52 PM)déjà, Orange va envoyer moins de dividendes et redevances à la maison mère pour d'avantage investir les résultats colossaux dégagés au Sénégal. Une vraie compétition va commencer. moi, je garde on abonnement orange car je sais que maintenant ils vont me traiter autrement.
Soyer vigilant sur les nouveaux contrats que vous allez signés avec les opérateurs. Je parie qu'ils vont désormais donner gratuitement des téléphones sous conditions d'abonnement pendant 2 ans.
Je suis content
Anonyme
En Septembre, 2015 (17:43 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (18:35 PM)Rawtathie
En Septembre, 2015 (18:51 PM)Adieu
En Septembre, 2015 (19:02 PM)Adieu Orange
Adieu Orange
Adieu Orange
Adieu Orange
Adieu Orange
Adieu Orange
Maman Diop
En Septembre, 2015 (19:55 PM)Ancien Client Orange
En Septembre, 2015 (20:15 PM)Orange nous snobais trop
Anonyme
En Septembre, 2015 (20:40 PM)Moi je reste a orange.les autres avec illimix et kirene. Cest du bidon ailleurs et leur reseau ne supportera jamais un aussi grand nbre de client qu'orange et la preuve le magal ya que orange qui marche
Anonyme
En Septembre, 2015 (21:22 PM)Miel
En Septembre, 2015 (22:28 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (23:42 PM)Anonyme
En Septembre, 2015 (01:44 AM)Anonymemo
En Septembre, 2015 (02:16 AM)Anonyme
En Septembre, 2015 (09:06 AM)Merci de me dire comment faire svp.
Anonyme
En Septembre, 2015 (10:40 AM)C'est la marque de la bête. Ils veulent pouvoir nous contrôler et nous identifier où que nous soyons!
Anonyme
En Septembre, 2015 (13:14 PM)Nous somme désolé de nos autorités qui aujourd'hui ne disent rien comme si tout se passe bien. En outre passez maintenant pour l'internet en ligne avec wifi pour que seul orange ne soit pas le seul qui détient le monopole dans ce domaine. En plus la durée des crédits doivent être illimités maintenant pour tout les réseaux téléphonique.
Anonyme
En Septembre, 2015 (15:57 PM)Participer à la Discussion