Après avoir consommé un demi-poulet de la Brioche Dorée PAI, la dame nommée M. S a été foudroyée par une «diarrhée intense». Ses selles présentaient des traces de sang et elle avait de la fièvre, selon Les Échos, qui donne l’information. Convaincue d’être victime d’une intoxication causée par sa commande au niveau de la chaîne de fast-food, la victime a déposé une plainte contre celle-ci et saisi l’Association des consommateurs du Sénégal (Ascosen).
Les faits remontent à près d’un mois. Ce jeudi 20 juin, M. S se fait livrer un demi-poulet accompagné de sauce, frites et crudités. «Après avoir consommé [son repas], elle commence à ressentir les premiers symptômes d’une intoxication», rapporte le journal. Pointant sans détour la Broche Dorée, la dame saisit le commissariat de Golf Sud d’une plainte, détaillant sa mésaventure. «Durant 48 heures, elle ne consomme aucun aliment. Elle se contente juste de boire du jus de fruit de peur de vomir», souligne la source.
Alors qu’elle venait d'alerter la police et l’Ascosen, M. S est contactée par un responsable de la Brioche Dorée PAI. Les sources de Les Échos renseignent que ce dernier s’est dit prêt à réparer le préjudice. La victime sort la calculette. Évalue le tort qu’elle aurait subi à 300 000 francs CFA, intégrant dans son calcul le prix du repas, les frais médicaux et le manque à gagner de son commerce pour ses deux jours d’inactivité dus à son intoxication présumée.
Le tout est envoyé par mail à la chaîne de fast-food. «Seulement, les responsables de la Brioche Dorée refusent de débourser une telle somme», rapporte Les Échos, qui signale qu’une enquête est ouverte.
Les faits remontent à près d’un mois. Ce jeudi 20 juin, M. S se fait livrer un demi-poulet accompagné de sauce, frites et crudités. «Après avoir consommé [son repas], elle commence à ressentir les premiers symptômes d’une intoxication», rapporte le journal. Pointant sans détour la Broche Dorée, la dame saisit le commissariat de Golf Sud d’une plainte, détaillant sa mésaventure. «Durant 48 heures, elle ne consomme aucun aliment. Elle se contente juste de boire du jus de fruit de peur de vomir», souligne la source.
Alors qu’elle venait d'alerter la police et l’Ascosen, M. S est contactée par un responsable de la Brioche Dorée PAI. Les sources de Les Échos renseignent que ce dernier s’est dit prêt à réparer le préjudice. La victime sort la calculette. Évalue le tort qu’elle aurait subi à 300 000 francs CFA, intégrant dans son calcul le prix du repas, les frais médicaux et le manque à gagner de son commerce pour ses deux jours d’inactivité dus à son intoxication présumée.
Le tout est envoyé par mail à la chaîne de fast-food. «Seulement, les responsables de la Brioche Dorée refusent de débourser une telle somme», rapporte Les Échos, qui signale qu’une enquête est ouverte.
19 Commentaires
Gassama
En Juillet, 2024 (10:01 AM)-
Dans toutes les boutiques de cette chaine de restauration règne la merde, la saleté et l'impolitesse.
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En Juillet, 2024 (10:29 AM)Les produits sont gardés des fois 72 heures sinon plus. Ce sont les invendus qui créent l'intoxication alimentaire, surtout les salades.
Les souris y circulent comme dans les bandes dessinées. C'est le bordel total.
BRIOCHE D'OREE EST À BANIR.
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Méfiez vous de nos salades arrosées avec, parfois, de l'eau u....
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En Juillet, 2024 (10:42 AM)-
Cette dame gagne bien sa vie Masha'الله elle se plaint pas. Elle est effectivement dans ses droits les plus absolus. Daga xam limou dadj yeup si métitt? Senegal nak khamuniou kou togne kou fayu laniou xaam mais ceux qui ont vendu cette merde doivent payer simplement. Wassalam
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En Juillet, 2024 (16:20 PM)-
Je suis tout à fait d'accord avec vous, il faut vivre l'intoxication pour comprendre combien c'est dure. Cette dame pouvait même en perdre la vie. La Brioche dorée doit payer pour les désagréments causés à la dame.
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En Juillet, 2024 (09:29 AM)Gope
En Juillet, 2024 (10:32 AM)Réalité
En Juillet, 2024 (10:32 AM)-
Moi c’était avec du pain Hamp rek bimm la dent est partie avec
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En Juillet, 2024 (05:16 AM)Mohamed Lo
En Juillet, 2024 (10:49 AM)Moi je n'y achète que du pain, un pain qui depuis la baisse du prix de la miche est parfois rempli d'air....
Je regrette le temps de mon enfance, l'époque où brioche Dorée sicap en face Stade Demba Diop vendait l'un des meilleurs pain du pays . Pain qu'on avait nommé d'ailleurs pain sicap
Fakir
En Juillet, 2024 (11:18 AM)Cheikh
En Juillet, 2024 (12:25 PM)Cassidy
En Juillet, 2024 (12:29 PM)Il faut contrôler ces restaurants et fast food !
Les femmes doivent cuisiner pour la santé de toute la famille !
Y. N
En Juillet, 2024 (14:52 PM)Sokhna
En Juillet, 2024 (02:02 AM)D'autre part, le restaurant a besoin de propreté . Les femmes sont arrogantes et ne savent pas accueillir le client. Les tables devraient être désinfectées avec de l'eau javilisée, les tables devraient être recouvertes par des nappes . Il faut une excellent gérant ou gérante qui prenne en main ce restaurant sur tous les plans : domaine alimentaire, péremption des produits, contrôle du lavage des aliments, nettoyage du restaurant, et former le personnel à parler correctement aux clients. C'est un restaurant qui peut être bien quoter avec une surveillance de cet ensemble des choses énumérées. Le patron devrait inspecté et contrôlé le déroulement de sa chaine, et avoir l'oeil sur le travail du personnel. L'approche clientèle et le gérant est important. On a l'impression que le restaurant est livré à lui-même. Mais, si le propriétaire met sa touche dans un éventail de domaine, son restaurant va évoluer, car , il faut reconnaitre, il fait de bons plats, les prix son compétitifs . Par rapport à cette cliente, dans la mesure où son plat a été commandé et qu'elle l'ait mangé à domicile, il fallait plus de preuve, car, rien ne prouve qu'elle a était intoxiquer par autre chose. Mais, si, c'est dans le restaurant qu'elle a ressentit le désagrément, il y a une preuve tangible. Je pense , demander une indemnité de 300.000 F CFA , il n'y a pas eu d'hospitalisation (consultation et ordonnance) ne peuvent pas atteindre ce montant c'est un peu abusif.
Beaucoup de personnes, sont souvent victimes des intoxications dans les gargottes ou même chez des vendeuses de plats dans la rue, et là, les pauvres personnes supportent leur douleur car ils savent pertinemment ils n'auront pas gain de cause. Il faut songer à contrôler les cuisinières dans la rue, où tous ceux qui vendent à manger dans la rue. C'est pire. Car, souvent , il n'y a pas de robinet d'eau , elles trompent toute la vaisselle dans le même bol , quelqu'un qui a le COVID, la cuillère qu'un client à manger, un autre va l'utiliser car cette cuillère à juste était rincée dans un bol pas très propre.. Bonjour les dégâts. Les inspecteurs, doivent commencer dans la restauration de rue car, là croyez-moi il n'y a pas de l'hygiène.
Anonyme
En Juillet, 2024 (12:15 PM)Mamadou Diallo
En Juillet, 2024 (20:59 PM)Baye Fall
En Juillet, 2024 (18:05 PM)La brioche dorée est minable surtout celle de BRIOCHE DOREE FADIA.
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