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Sante

Dr Youssou Ndiaye, Directeur Hôpital Abass Ndao : «Le ministre de la Santé doit opérer des ruptures pour réussir sa mission»

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Dr Youssou Ndiaye, Directeur Hôpital Abass Ndao : «Le ministre de la Santé doit opérer des ruptures pour réussir sa mission»

Ancien Directeur de l’administration générale et de l’équipement (Dage) du ministère de la Santé et pionnier de l’expérimentation de la réforme hospitalière, le directeur de l’Hôpital Abass Ndao, Dr Youssou Ndiaye, fait, dans cet entretien, un diagnostic sans complaisance du secteur de la santé et esquisse des pistes de solutions pour le sortir de la zone de turbulence.

 

Comment analysez-vous le secteur hospitalier ?

En vérité, je dois dire que le secteur ne va pas bien. Plutôt, la santé dans notre pays ne se porte pas bien et cela se vérifie au niveau des structures hospitalières qui peinent à supporter les charges de fonctionnement. Il est temps d’alerter sur la nécessité de changer de fusil d’épaule car, à l’analyse, la réforme a été un échec dans sa mise en œuvre, et depuis des années, c’est le statu quo avec des problèmes récurrents, des conflits de compétences. Pourtant l’esprit et la lettre de la loi étaient de transformer les EPS en structures autonomes, en lieu et place de simples services d’une administration centrale chargés d’appliquer des directives. Aucune mesure d’accompagnement n’a été prise, aussi bien sur le plan budgétaire que sur le plan de la mise en œuvre des projets d’établissement.

Par ailleurs, la pesanteur de la tutelle étouffe les structures de santé. Pour illustrer l’incompréhension de la réforme par les autorités, on a vu des ministres nommer à des fonctions dans les EPS, en faisant fi de l’autorité délibérant, c'est-à-dire le conseil d’administration, mais aussi en montrant une ignorance totale des principes fondamentaux d’organisation en matière de gestion. On a vu des ministres qui parachutent des adjoints administratifs aux directeurs d’hôpitaux, créant une sorte de bicéphalisme.

Beaucoup de textes prévus par la loi n’ont pas été effectifs, comme le statut des directeurs d’hôpitaux, celui du personnel, la définition claire du régime financier spécifique aux EPS. Tous ces points sont des manquements, qui ont contribué à l’échec de la mise en œuvre de la réforme. Le mal est plus profond pour le cas spécifique de HOGGY, qui a vu ces tarifs diminués, contre l’avis du Conseil d’administration et de la direction. C’est ce qui a déséquilibré le budget. Et c’est ce qui est à l’origine du malaise social qui secoue cette structure, avec une crise de trésorerie réelle.

A ce niveau, il faut relever la part de responsabilité de l’Etat central, car on ne peut comprendre qu’un établissement public déficitaire puisse faire l’objet d’un redressement fiscal. Le casse-tête de tous les directeurs d’hôpitaux, c’est comment payer les salaires. Et les agents comptables peinent à honorer leurs engagements, du fait du reversement de la cotisation sociale et de la TVA précomptée. Donc, il est impératif, pour la tutelle, de revisiter les textes et d’adopter, dans une démarche de rupture, une politique plus cohérente.

Quelles sont, à votre avis, les mesures d’urgence pour relancer le secteur ?

C’est d’abord, évaluer la réforme au lieu de réformer la réforme. En effet, il y a du bon dans la réforme. Et il s’agit de la comprendre et de l’appliquer. Il faut repenser le système d’allocation des subventions et tenir compte de l’esprit et de la lettre de la loi portant sur la réforme. Il faut aussi faire jouer pleinement leurs rôles aux EPS et, en particulier, demander à la PNA de jouer son rôle, qui consiste à approvisionner correctement les hôpitaux dans un esprit de partenariat et de complémentarité. Ce qui n’est pas le cas aujourd’hui.

Le problème est global et la mise en œuvre de la réforme, n’a obtenu que des résultats mitigés. Donc, c’est à plusieurs niveaux qu’il faut intervenir. Le plus urgent, pour nous, c’est de respecter l’esprit de la loi portant sur la réforme et de doter les structures de santé de moyens efficaces.

N’empêche, la situation semble alarmante au niveau des hôpitaux du pays…

C’est dommage de le dire. Mais c’est la stricte réalité. Et les autorités ne doivent pas se voiler la face. Plusieurs initiatives prises à l’époque pour booster le secteur ont été dévoyées. Nos structures ont des budgets déficitaires et déséquilibrés, des dettes de fonctionnement… Aujourd’hui, aucun établissement ne peut se vanter d’avoir un plateau technique sans défaillance, et la dette sociale s’accumule.

L’urgence, pour nous, en plus des dépenses de fonctionnement, c’est la masse salariale et toutes les charges de gestion. Les hôpitaux sont agonisants. Cette mauvaise passe des hôpitaux cache mal le malaise profond du secteur. Tout le secteur est gangrené et il faut une rupture totale dans le modèle de gestion, comme dans le management. Par exemple, les autorités doivent s’interroger sur la pléthore de directions au niveau central et rendre effective l’autonomie des hôpitaux. Ce sera aussi l’occasion pour le nouveau pouvoir de repenser les rapports avec les syndicats. Le ministère doit cesser de jouer le rôle de fournisseur d’équipements, à la place des structures elles-mêmes, ceci en contradiction avec la loi. Les structures, censées autonomes, et les collectivités locales peuvent et doivent s’acquitter de cette tâche. C’est ça l’esprit de la loi. Les chantiers sont nombreux et il urge, pour les nouvelles autorités, de s’y atteler.

Des programmes importants (contractualisation ou Plan Cobra, Plan Sésame, …) ont été dévoyés et vidés de leurs contenus. Même si leurs missions initiales, notamment dans le renforcement du personnel médical comme dans l’offre de soins, restent toujours d’actualité.

Pensez-vous qu’Eva Marie Coll Seck puisse réguler le secteur, dix ans après son premier passage à la tête du département ?

On ne peut trouver un meilleur profil. Et son passage, entre 2001 et 2004, l’a amplement prouvé. Au regard de son expérience personnelle dans le domaine de la santé, son vécu, ses responsabilités dans les organismes internationaux, mais surtout sa crédibilité auprès des bailleurs, les professionnels avaient même souhaité qu’elle soit renforcée, comme ministre d’Etat, pour davantage doper les énergies dans le secteur. Nous avons d’ailleurs constaté, coïncidence ou pas, le départ de la plupart des bailleurs après son limogeage en 2004. Seulement, la tâche ne sera pas facile et c’est de sa volonté de rupture que dépendra pour beaucoup son succès. Bref, elle doit opérer des ruptures pour réussir sa mission.

Après avoir occupé de hautes fonctions au niveau central, comme DAGE du ministère de la Santé, qu’est-ce qui vous incite à rompre le silence ?

C’est parce que, d’abord, je vis au quotidien les problèmes du secteur hospitalier et du système sanitaire, en général. Ensuite, je suis Sénégalais, praticien hospitalier, pur produit du système éducatif et de la faculté de Médecine et de Pharmacie. J’estime, désormais, que j’ai le devoir de m’impliquer, pour apporter ma contribution dans la résolution des questions liées au secteur. Je crois avoir un vécu suffisamment riche dans le secteur et j’estime que mon appui, voire ma contribution technique, peut servir mon pays.

Vous avez obtenu des résultats probants à l’hôpital Abass Ndao que vous dirigez. Quelle est votre recette ?

Ecoutez, à ce propos, il faut voir les choses sous un autre angle. En effet, c’est l’action de toute une équipe, avec à la tête, le Maire de Dakar, Khalifa Sall, qui s’est personnellement engagé, dès son arrivée à la tête de la municipalité de Dakar, dans la résolution des graves crises qui sévissaient à Abass Ndao, avec l’appui du Conseil d’administration et une implication effective et très motivée de l’ensemble du personnel.

C’est ainsi qu’on a pu dans une démarche novatrice, mais conforme à la loi sur la réforme, faire d’une pierre deux coups. C’est donc, le travail de toute une équipe. Nous sommes sortis d’une situation alarmante. Pour autant, les défis sont encore présents et nous travaillons toujours pour sortir de la zone rouge. Il faut que les autorités nous prêtent oreille. Pour notre structure, bien que n’échappant pas à la liste des hôpitaux croulant sous le poids des dettes sociales, nos efforts ont permis de nouer des partenariats de développement, dont le premier du genre en convention hospitalo-universitaire, validé par le conseil de l’UCAD. Aussi, avons-nous intégré le centre antidiabétique Mark Sankalé dans l’organigramme de l’hôpital, pour redonner au CHAN sa vocation de plate-forme sous régionale.

REALISE PAR ABDOUL AZIZ SECK



16 Commentaires

  1. Auteur

    Mmsrba

    En Mai, 2012 (16:36 PM)
    En plus de sa competence l'homme est dote d'une generosite d'un ange qu'ALLAH swt guide tes pas cher cousin amine.
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  2. Auteur

    Mandrax

    En Mai, 2012 (17:39 PM)
    Félicitation. Nous sentons un professionnel. Nous prions que la santé retrouve ses lettres de noblesses et que toutes les couches sociales en bénéficie. Merci. The right man at the rigth place.
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    Auteur

    Niangane

    En Mai, 2012 (19:40 PM)
    Dr Youssou Ndiaye est un Administrateurs hospitalier modèle, expérimenté et critique. Malheureusement cette race de Directeurs est en voie de disparition. Son analyse sans complaisance du système témoigne de sa bonne volonté en tant que leader de s'engager dans la voie du progrès, en faisant un appel du pied réfléchi à la tutelle.



    A mon humble avis, le principal problème du secteur est qu'un problème attaqué n'est jamais évacué. Les projets d'établissement ont été soulevés et rangés aux oubliettes pour bon nombre d'hôpitaux; les plans de redressement, idem. Les 14 mesures sur la dette des hôpitaux émises une année sont restés en veilleuse, aucun suivi sérieux pour accompagner les hôpitaux n'a été mené, à part un apurement quasi insignifiant . Avec ceci, du temps, des ressources financières, physiques et intellectuelles vont à vau l'eau. La tutelle entraîne les hôpitaux dans des schémas et les y égarent. Les programmes sociaux (plan sésame et césariennes) parachutés ont contribué à l'endettement des hôpitaux. Les subventions de l'Etat et des Conseils régionaux sont fréquemment revus à la baisse et tardent à venir.



    Dr Ndiaye a fait mention du clientélisme politique dans le recrutement du personnel et imposé par la tutelle. Mais j'ose ajouter le népotisme du fait de certains directeurs qui abusent de leur pouvoir discrétionnaire pour s' entourer de leurs parents et amis en faisant fi des procédures. L'autonomie formelle ou de fait accordée aux hôpitaux ainsi que l'éloignement poussent à des dérives sur le recrutement du personnel. C'est grâce a un système de transparence, d'équité et la mise en place de formalités de recrutement objectives qu'il faut pour opérer la rupture. Le clientélisme est aussi du fait des administrateurs du Conseil d'administration qui voient monnayer leurs voix délibératives, par un emploi promis à leur poulain par certains directeurs qui se croient redevables de quelques choses. Les administrateurs hospitaliers doivent êtres beaucoup plus sûrs d'eux. Ils faut qu'ils sachent qu'ils ne sont pas nommés par hasard. Ils doivent convaincre et non avoir sous leur botte le Conseil d'Administration.

    Le clientélisme politique qu'il a évoqué dans son argumentaire est la racine du mal des hôpitaux.



    Nous encourageons Dr Youssou Ndiaye qui est un administrateur hors du commun qui peut servir d'exemple.
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    Auteur

    Thiambathie

    En Mai, 2012 (20:14 PM)
    Osons croire que cette lecture courage du système aboutisse à un résultat concret, c'est à dire, la relecture des enjeux de santé et la réelle implication des autorités, dans la gestion comme dans le management des hommes. Le cas de Youssouph Ndiaye mérite d'être souligné pour le travail qu'il a abattu depuis presque deux ans à la tête de Abass Ndao. Arrivé dans un environnement social délétère, avec des crises de trésorerie et un quasi arrêt des soins, avec des gréves et perturbations quotidiennes, l'humble directeur de cette structure si courue a soigné le malade. Bien plus, en gestionnaire averti, il tend vers un équilibre des comptes. Rien que son cursus suffit pour lui coller l'étiquette du professionnel des hôpitaux.Ces passages à Ndioum, Albert Royer, restent gravés dans la tête du personnel de ces structures. Aujourd'hui qu'il rompt le silence, avec toute la responsabilité qui sied, en attaquant le mal à la racine, faisant ces preuves au quotidien, son expertise peut servir au pays. Vivement que l'injustice à lui faite, au niveau central, soit réparée pour le bien du secteur. Des professionnels aguerris et sans coloration politiques, notre santé en a besoin.
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    Auteur

    Awa Marie Kholle Seck

    En Mai, 2012 (21:13 PM)
    A moins qu'elle ne veuille retenter sa candidature malheureuse a L'OMS, AWA Marie Kholle n'avait aucune raison de proposer ab DOULE MBAYE Premier Ministre. On se croit tout permis si on peyt changer KHOLLE en COLL.
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    Auteur

    Awa Marie Kholle Seck

    En Mai, 2012 (21:15 PM)
    A moins qu'elle ne veuille retenter sa candidature malheureuse a L'OMS, AWA Marie Kholle n'avait aucune raison de proposer ab DOULE MBAYE Premier Ministre. On se croit tout permis si on peut changer KHOLLE en COLL.
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    Auteur

    Kilo

    En Mai, 2012 (01:25 AM)
    merçi on sent vraiment que c'est un professionnel ;il faudrai que le minitre de la santé répare les injustices que FADA a amenées dans la santé surtout le cas de Roi baudouin ou il a mis son ami mouride incompétent qui a recruté toute sa famille autour des points stratégiques XALISS REK il faut qu'il dégage ils ont gaté tout dégager
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    Deugeu Rek

    En Mai, 2012 (07:30 AM)
    il faut donner conseil à ce cher directeur qui a montré ses compétences à ndioum et à albert royer de préter attention de son entourage à abass ndao parce que ce structure est doté de personnes qui ne sont pas sérieuses au lieu de travailler il ne sont là qu'à faire la ronde de service en service pourun simple commérage
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    Auteur

    Degne Coumpa

    En Mai, 2012 (08:53 AM)
    Il parait que l'hopital construit par les chinois après diamnadio serait un hopital pour enfants.ne serait il pas possible d'y creer un service pour accidentes de la route avec une caserne de pompiers a proximite?Compte tenu de sa position strategique vers l'interieur du pays.Une telle idee meritrait d'etre etudiée en cette semaine de prevention routiere.....
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    Auteur

    Beug Sama Reew

    En Mai, 2012 (09:03 AM)
    les premiers actes que Eva Marie Coll a posé ne rassurent guère. Elle fait du neuf avec du vieux. Comment peut-elle prétendre vouloir redresser le secteur de la santé en maintenant à ses côtés ceux qui ont plombé la réforme hospitalière. Un D.C et Un S.G incarnation du "NUL" par excellence. Des gens de Abdoulaye Wade sont actuellement sa garde rapprochée; des syndicalistes qui ont fait de la rétention d'information leur créneau l'accompagnent à tout bout de chemin.



    Au lieu de les auditer et situer leurs responsabilités indéniables dans l'échec des politiques de santé au Sénégal, Awa Marie COLL SECK s'est entourée d'eux et en fait sa garde rapprochée.



    Au Président Macky SALL, votre Ministre de la Santé fonce directement vers le mur. Vous n'avez pas le droit de ne pas regarder ce qui est entrain de se faire au niveau du Ministère de la Santé et de l'Action Sociale.



    Un Président alerté...
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    Auteur

    De Sacré-coeur à Lib Vi Ext

    En Mai, 2012 (10:54 AM)
    C'est un professionnel du métier qui a lié générosité et savoir faire et voilà il faut des hommes qu'il faut à la place qu'il faut. Un professionnel comme Dr Youssoupha Ndiaye mérite cette place il n'est pas venu pour s'enrichir mais pour redresser la structure. Nous tous avons vecu les maux dont souffrait cette stucture avant qu'il ne soit là et moi en toute franchise depuis que Dr Ndiaye est venu à la tête de cette stucture je n'ai pas entendu du bruit sinon quelques frustrés qui tentent de publier dans les journaux de la place de minimes petits problèmes qui ne meritent même pas d'etre signalés pour destabiliser.

    Que LeTout Puissants nous donne des Drs Youssoupha Ndiaye dans toutes les structures hospitalières.

    Merci à Mr le maire de Dakar aussi qui fait preuve de bonne foi pour faire aller de l'avant cette stucture et nous esperons encore avec la nommination de Eva Marie Coll au ministère de la santé donnera plus de tonus et de liberté à des professionnels comme Dr Youssoupha. Bon Courage Que le Tout Puissant vous assiste Dr et Faire aller de l'avant une stucture hospitalière "Diamou Yalla là Dara guenoul ndibalé kou fébare"
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    Auteur

    Dada

    En Mai, 2012 (11:28 AM)
    c'est quelqu'n de véridict qui aime ce qu'il fait et doté d'une generosite il a beaucoup fait pour la santé que dieu l'aide et guide tes pas lafala thiate masala
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    Auteur

    Rue 22

    En Mai, 2012 (13:12 PM)
    dr yousou cii kowe cii kanam c'est l'homonyme de feu youssou sakho ancien procureur de la republique  :up:  :up:  :up:  :up: 
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    Auteur

    Idrissa Sarr

    En Mai, 2012 (14:27 PM)
    Vous comprenez bien la reforme malheureusement ce n est pas le cas avec la plupart de vos collègues qui ne pensent qu à des recettes internes sans un souci des soins de qualité,de la satisfaction du client. C est là le vrai problème de la reforme. L argent est au cœur de la reforme pendant que les malades meurent par faute de moyens. Le personnel est motivé à 25% des recettes internes dans les hôpitaux cela veut dire tout simplement la seule préoccupation qui vaille c est de renflouer les caisses de l hôpital
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    Auteur

    Awa Marie Kholl Seck

    En Mai, 2012 (15:18 PM)
    NOUS COMMENCONS A REGRETTER mE wade. Quand on peut changer (SOPI) son som de KHOLL a Coll et proposer un Premier ministtre menteur de la classe de ab DOULE MBAYE, on ne sait pas ou va le Senegal.
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    Auteur

    Bilbassi

    En Mai, 2012 (16:00 PM)
    Enfin une analyse objective. Voila quelqu'un qui mérite une Direction nationale. Il devrait être un des collaborateurs les plus proches du Ministre de la santé. Il a une grosse pierre à apporter à l'édifice. C'était le meilleur Directeur national du Ministère de la Santé; mais hélas!! Sophiétou THIAM est passée par là. Elle a regretté plus tard le limogeage du Dr Ndiaye. Le mal était déjà fait. Mme Eva Marie Kholl a beaucoup à gagner à faire appel à cet homme de valeur qui est une fierté nationale. Merci Directeur. Il fera jour.
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