Roger Belland a eu une drôle de surprise alors qu'il consultait son dossier d'assurances sur le site de la MSA, la protection sociale du monde agricole française. Le serveur lui a en effet signifié son décès. A 60 ans et en pleine forme, monsieur Belland a alors contacté l'agence afin qu'on le ressuscite."Ma retraite approchant, je voulais consulter mon relevé de situation individuelle afin de savoir l'âge auquel j'allais pouvoir toucher ma pension et ce que j'allais gagner", explique-t-il au journal Le Bien Public.
Mais sa demande reçoit un refus: l'assuré en question étant décédé, lui précise le serveur. "Je me suis dit qu'il était temps de m'en inquiéter", explique-t-il en plaisantant. "C'est assez surprenant d'apprendre ce genre de nouvelle. Surtout que je n'avais jamais eu de problème avec ce site. J'y vais régulièrement pour consulter mes frais, mes remboursements. Habituellement, tout fonctionne". Amusé, il a donc envoyé un courrier à la MSA de Côte-d'Or, indiquant avoir appris la triste nouvelle de son propre décès (ajoutant une capture d'écran du message reçu).
Et d'ajouter: "Je vous serais très obligé de bien vouloir me ressusciter et de m'indiquer ma situation individuelle de retraite". La MSA a tout de suite réagi pour rétablir la situation de monsieur Belland. "Nos services informatiques ont creusé le problème. Nous travaillons en interrégime et il y a eu un problème au niveau du flux national qui est venu alimenter notre site interne dans le cadre des échanges interrégimes". Roger, lui, se porte à merveille et considère que de toute façon "60 ans, c'est encore jeune pour mourir. Ce n'est pas dans mes projets, en tout cas".
1 Commentaires
Alphaone
En Mars, 2014 (10:09 AM)Participer à la Discussion