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Communique

La réponse d'Orange

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La réponse d'Orange

Communiqué de presse

Evolution du plan de commissionnement des distributeurs Orange Money

Dakar, le 17 mai 2018 –  Depuis ce lundi 14 mai, Orange Finances Mobiles Sénégal a déployé un nouveau barème de commissionnement des distributeurs sur les dépôts et retraits Orange Money. Cette mesure concerne uniquement les distributeurs et n’impacte pas les clients.

Cette évolution du plan de commissionnement des distributeurs Orange Money garantit un meilleur partage des fruits de l’activité, sachant que les distributeurs demeurent toujours les acteurs les mieux rémunérés sur la chaine. Le développement rapide des services Orange Money nécessite des investissements assez importants, la pérennité de l’activité est ainsi mieux sécurisée avec ce nouveau schéma.

Le plan d’optimisation des commissions a démarré depuis l’année dernière avec des échanges qui ont été menés régulièrement avec les partenaires distributeurs présents dans tout le pays. Différentes rencontres ont aussi été menées dernièrement avec les associations de distributeurs qui ont salué cette démarche d’écoute et de concertation.

Orange Finances Mobiles Sénégal a tenu à sécuriser les revenus des distributeurs à travers un plan ambitieux de lancement de nouveaux services comme le paiement de salaires, la rémunération de la relève des plafonds des comptes clients mieux identifiés, des promotions et des animations. Ces initiatives permettront déjà à court terme aux distributeurs d’avoir plus de transactions clients sur l’activité et ainsi d’avoir des revenus plus importants. A cela s’ajoute un plan d’accompagnement fait de subventions et de promotions dédiées spécifiquement aux distributeurs.

Nos partenaires distributeurs ont été nombreux à saisir les enjeux liés à cette évolution du barème de commissionnement et continuent à assurer la disponibilité du service sur l’ensemble du pays. Orange Finances mobiles Sénégal a aussi démarré son plan d’accompagnement et les invitera à des bilans périodiques pour continuer à échanger sur ce sujet et divers autres qui sécurisent et développent l’activité Orange Money.

La Direction de la Communication Institutionnelle et des Relations Extérieures



50 Commentaires

  1. Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:05 PM)
    Foutaise de chez foutaise

    Orange veut ruiner les Senegalais

    Boycottons le produit Orange Money
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  2. Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:05 PM)
    C’est faut

    Orange veut sucer le sang des sénégalais

    Boycottons Orange Money nous les consommateurs sénégalais sinon le chômage augmentera
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:05 PM)
    Chers Senegalais je vous laisse juger

    Voici le nouveau commissionnement qu’Orange veut appliquer

    Nouveau commissionnement Orange Money qui va être en vigueur bientôt





    DÉPÔT:

    1000 F = 7 F

    3000 F = 14 F

    5000 F = 28 F

    10 000 F = 60 F

    15 000 F = 84 F

    20000 F = 108

    35000 F = 168 F

    60 000 F = 204 F

    100 000 F = 312 F

    175 000 F = 420 F

    200 000 F = 900 F

    300 000 F = 1 200 F

    400 000 F = 1 600 F

    750 000 F = 2 200 F

    2 000 000 F = 4 000 F



    RETRAIT:

    1 000 F = 27 F

    3 000 F = 54 F

    5 000 F = 105 F

    10 000 F = 150 F

    15 000 F = 210 F

    20 000 F = 270 F

    35 000 F = 420 F

    60 000 F = 510 F

    100 000 F = 780 F

    175 000 F = 1 050 F

    200 000 F = 1 350 F

    300 000 F = 1 800 F

    400 000 F = 2 400 F

    750 000 F = 3 300 F

    2 000 000 F = 6 000 F

    Par exemple pour un retrait de 5000 F le client paie 350

    Les 28F reviennent à celui qui a effectué le retrait

    Les 105 F à celui qui a effectué le retrait et le reste a Orange

    Imaginez comment Orange veut se sucrer sur le dos des senegalais

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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:10 PM)
    Orange menteur et voleur c faux
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:10 PM)
    Orange menteur et voleur c faux
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:17 PM)
    C'est totalement faux il n'y a eu aucune concertation avec les distributeurs. En tout cas moi je continue le boycott et j'appelle tous mes collegues a respecter le mot d'ordre. Laissons leur avec leurs kiosques puisque c'est ce qu'ils veulent.

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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:17 PM)
    C'est totalement faux il n'y a eu aucune concertation avec les distributeurs. En tout cas moi je continue le boycott et j'appelle tous mes collegues a respecter le mot d'ordre. Laissons leur avec leurs kiosques puisque c'est ce qu'ils veulent.

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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:17 PM)
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:23 PM)
    Mensonge ils prennent des sénégalais comme des idiots.

    Cette maudite France!!!!!
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:23 PM)
    Mensonge ils prennent des sénégalais comme des idiots.

    Cette maudite France!!!!!
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:23 PM)
    Mensonge ils prennent des sénégalais comme des idiots.

    Cette maudite France!!!!!
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:25 PM)
    Ne vous foutez pas de notre gueule nous ne sommes pas là pour vous enrichir golo di bay baboune di doundé moffi diekh lougnou liguey nguen dieul yobou sen deuk way way lilay wa rasouli boulen gnou yap

    Vous ne nous donnez pas d’argent ne payés pas de factures ni de location et vouloir nous imposer Gno bagn douniouko nangou

    Orange Money desormais pour nous est egale a #Oublié Orange# mais pas #145#

    M. Kane

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    Anonyme

    En Mai, 2018 (23:27 PM)
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    Auteur

    Abou Diop Mbacke Palene

    En Mai, 2018 (23:33 PM)
    orange fait toujours de l arbitraire on dirait l artp est aussi corrompue parceque tout ce que Sonatel a argumente c est archi faut yas pas de concertation.mais chers partenaire laissons orange money il y'a d autres réseau investissons ailleurs ils ne sont plus crédibles.
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    Anonyme Djily

    En Mai, 2018 (23:58 PM)
    Orange money se fout des senegalais

    Ils ne font que mentir aux sénégalais

    Arrêter de nous appauvrir
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    Auteur

    Anonyme Djily

    En Mai, 2018 (23:58 PM)
    Orange money se fout des senegalais

    Ils ne font que mentir aux sénégalais

    Arrêter de nous appauvrir
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:01 AM)
    Regarde moi c salopar d orange
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:02 AM)
    Les distributeurs daguen wowlè rek di rey nit yi ak orange money voila le resultat
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:04 AM)
    C'est totalement faux, orange n'a jamais concerté les partenaires pour une quelconque prise de décision. Au contraire, il ne fait que leur avisé des décisions qu'il a déjà prise.c'est un manque de respect total par rapport à ces grossistes qu'ils appellent partenaires.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:04 AM)
    C'est totalement faux, orange n'a jamais concerté les partenaires pour une quelconque prise de décision. Au contraire, il ne fait que leur avisé des décisions qu'il a déjà prise.c'est un manque de respect total par rapport à ces grossistes qu'ils appellent partenaires.
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    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:36 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:36 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:37 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:37 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:37 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:37 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:43 AM)
    Face a cette injustice pourquoi les autorités ne réagissent pas

    L'ARTP ET L'ETAT sont interpellés parce que Orange veut sacrifier les sénégalais qui se débrouille avec leur petite boutique
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (00:49 AM)
    #144# égal #oublions Orange Money#

    Orange pense que nous sommes au 16eme siècle. Non Non le temps de l’esclavage est terminé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Les gens se sont réveillés depuis l’aube. Orange vous ne pouvez pas nous tromper de cette façon.

    On est bête quand on pense qu’on est plus intelligent que les autres. C’est ce qui est arrivé à Orange Money.

    Tout le monde sait que ce que dit Orange n’est pas vrai car les faits sont la.

    Accepté ce commissionnement c’est se tuer.

    Voyez bien ses commissions.



    Dépôt de 1000 F = vous gagnez 7 F

    Dépôt de 3000 F = vous gagnez 14 F

    Dépôt de 5000 F = vous gagnez 28 F

    Dépôt de 10 000 F = vous gagnez 60 F

    Dépôt de 15 000 F = vous gagnez 84 F

    Dépôt de 20000 F = vous gagnez 108 F

    Dépôt de 35000 F = vous gagnez 168 F

    Dépôt de 60 000 F = vous gagnez 204 F

    Dépôt de 100 000 F = vous gagnez 312 F

    Dépôt de 175 000 F = vous gagnez 420 F

    Dépôt de 200 000 F = vous gagnez 900 F

    Dépôt de 300 000 F = vous gagnez 1200 F

    Dépôt de 400 000 F = vous gagnez 1600 F

    Dépôt de 750 000 F = vous gagnez 2200 F

    Dépôt de 2 000 000 F = vous gagnez 4000 F

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    Amynata

    En Mai, 2018 (00:58 AM)
    Il n'a jamais était autrement, les entreprises françaises ils ne font que sucé le sang des africain avec la complicité des dirigeants de merde.

    Il faut qu'il ait un combat de tout un chacun boycottons les produits Orange y compris les cartes SIM, il ya un adage qui "Quand aucune option n'est bonne il faut savoir choisir la moin bonne" pourquoi pas créer un autre opérateur typiquement Sénégalais ?
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    Amynata

    En Mai, 2018 (00:58 AM)
    Il n'a jamais était autrement, les entreprises françaises ils ne font que sucé le sang des africain avec la complicité des dirigeants de merde.

    Il faut qu'il ait un combat de tout un chacun boycottons les produits Orange y compris les cartes SIM, il ya un adage qui "Quand aucune option n'est bonne il faut savoir choisir la moin bonne" pourquoi pas créer un autre opérateur typiquement Sénégalais ?
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    Anonyme

    En Mai, 2018 (01:08 AM)
    France Dégage

    On mange Auchan

    On appelle Orange

    On consomme Total

    On roule sur Eiffage

    Macky nous a vendu aux Français
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (01:11 AM)
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (01:12 AM)
    Cest archi faux ils n'ont tenu aucune discussion avec les distributeur.ils n'ont fait que ceux qu'ils veulent en tout cas je suis de tout coeur au bycotte.moi personnellement je vais aller jusqu'au bout.Reunissons toutes nos forces afin de bien mener au combat.
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    Baye Niasse

    En Mai, 2018 (01:13 AM)
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    Auteur

    Paco

    En Mai, 2018 (01:20 AM)
    Orange menteur voleur yalnaléne sougnou ak dale . Vs respecter ls client et ns ls distributeur on nai km ds citron pr vs embecile q vs êtes vs navez mem pas honte
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    Auteur

    Paco

    En Mai, 2018 (01:20 AM)
    Orange menteur voleur yalnaléne sougnou ak dale . Vs respecter ls client et ns ls distributeur on nai km ds citron pr vs embecile q vs êtes vs navez mem pas honte
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (01:20 AM)
    Vive le réveil citoyen votre argent vous appartient ne l'offrait pas à la france,ni à aucun notre pays qui nous prend Pr des vaches à lait
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    Auteur

    Paco

    En Mai, 2018 (01:21 AM)
    Orange menteur voleur yalnaléne sougnou ak dale . Vs respecter ls client et ns ls distributeur on nai km ds citron pr vs embecile q vs êtes vs navez mem pas honte
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    Auteur

    Paco

    En Mai, 2018 (01:21 AM)
    Orange menteur voleur yalnaléne sougnou ak dale . Vs respecter ls client et ns ls distributeur on nai km ds citron pr vs embecile q vs êtes vs navez mem pas honte
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (02:36 AM)
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    Auteur

    Anonyame

    En Mai, 2018 (07:51 AM)
    Déjà orange n’est pas une institution bancaire sinon pourquoi orange money n’existe pas en France. Comment une société de télécommunications peut faire des transactions financières comme les banques, suce et vole la population et cet merdique d’état ne dit rien. Mané laissez orange, boycottez le . Orange doudara France a cause de la concurrence . Il gagne des sous sur le dos des africains. De vrais sangsues. Boycottez et dégagez Mackycouillons et sens sibires en 2019 incha Allah
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (08:02 AM)
    Moi ce qui m'étonne dans les explications de Orange c'est que les distributeurs vont gagner plus parce qu'eux investissent dans la marketing c'est comme si on demandait plus de travailler plus pour gagner autant.



    La vérité en est que Orange est numéro 1 actuellement pour les transfert d'argent et qu' ils abusent de leur position dominante. Ils veulent subventionner les bonus qu'ils offrent à leurs clients avec les commissions des distruteurs.
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (08:22 AM)
    Vraiment il m'arrive rarement de suivre les mots d'ordres mais cette fois ci je vais boycotter. Inchallah
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (08:35 AM)
    On va retourner chez Wari. Les explications sont alambiquées et trop longues. "le meilleur partage des fruits de l'activité" n'agrée pas vos distributeurs, s'il y avait eu une concertation on allait voir venir le mouvement d'humeur des distributeurs. Les clients n'ont pas vu venir de la part d'Orange money et hier j'ai trinqué pour faire ma transaction alors que j'avais chargé mon kalpé. J'ai été obligé de reverser l'argent du kalpé dans mon compte bancaire et retirer avec ma carte GAB, pour me retrouver au bout du compte chez Wari parce que l'affaire était urgente.

    Morale de l'histoire: Je ne mettrai plus tous mes oeufs dans un même kalpé.
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    Auteur

    Marvel

    En Mai, 2018 (09:21 AM)
    Ce serait mieux si on avait une étude comprarative avec Wari par exemple . Le souci du distributeur est de gagner plus d argent au mois le mois . Est ce que réellement votre chiffre d affaires augmente ? Plutot que d étre dans la contestation systématique, ou à la remorque des autres ( Wari , Orange Money.... ) il faut inventer des services et produits supplémentaires à proposer aux consommateurs . Votre activité ne va pas prospérer si vous ne faites que profiter sur ce que d autres ont inventé .

    La simple contestation ne suffit pas . Faut etre capable de proposer
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    Auteur

    Zen

    En Mai, 2018 (09:29 AM)
    FOUTAISE vous ne faites que mentir...nous ne sommes pas vos esclaves...
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (09:35 AM)
    Comment orange peu sortir des puces qui ne marchent pas sur TS les types de portable et les laisser sur le marché, comment peuvent ils facturer des dalaltones que le client analphabète n'a pas active de son plein gré etc... C'est pour dire combien ils se foutent des clients et leurs volent constamment
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (10:05 AM)
    Nous nous entendons pas au senegal

    Personne ne peux regrouper 6 millions de pers dans ce pays il faut qu on apprenne a etre un seul bloc . Si on arrive a cela tt le monde nous respectera ex: gouvernement , societe , depute , maire , orange, senelec , sde etc.... Comme partout dans le monde
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    Auteur

    Anonyme

    En Mai, 2018 (10:45 AM)
    CONTINUONS LE BOYCOTT CAMARADES DISTRIBUTEURS ET CONSOMMATEURS LA FRANCE A ASSEZ PILLE NOS MAIGRES RESSOURCES POUR QU'ON SE LAISSE FAIRE CET OPERATEUR DE MERDE VEUX NOUS SUCER JUSQUA LA DERNIERE GOUTTE
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    Auteur

    Oublier Orange

    En Mai, 2018 (10:56 AM)


    #Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange##Oublié Orange# :jumpy2: 
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